안녕하세요. 저는 안드로이드팀 리드 ted입니다.

최고의 복지는 ‘좋은 동료들’이라는 말이 있는데요. 정말 맞는 말이라고 생각합니다. 하루 중 가장 긴 시간을 보내는 곳에서 ‘좋은 동료들’과 함께 하니 그 어떤 복지보다 만족스러워요. 

[ 좋은 동료 = 일을 잘하는 사람 + 커뮤니케이션이 잘 되는 사람 + 서로 합이 잘 맞는 사람 ]이라고 생각하는데요. 안드로이드팀, 그리고 저희 회사에는 이런 분들이 많이 계시는 것 같습니다.

저희 팀은 일을 잘하는 방법에 대해 아주 관심이 많은데요. 효율적인 소통을 위해 필요한 정보를 적극적으로 공유하구요. 팀 회고 / 코딩 컨벤션 / 업무 자동화 / 페어 프로그래밍 등 업무를 더 잘하기 위한 여러 방법을 함께 고민하고 실행합니다.

안드로이드 개발자라고 해서 요청받은 개발 업무만 수행한다고 생각하지 않습니다. 고객이 가진 문제가 무엇인지 기획적으로 이해하려 노력하고, 더 좋은 개발 방향은 없을지 고민합니다. 도전적인 과제더라도 우리가 기술로 고객의 문제를 해결할 수 있다면, 기꺼이 시도하고 있습니다. 

목표 일정을 스스로 정합니다.
물론, 정해진 스케줄이 있는 이벤트나 피쳐들은 목표 일정에 맞춰서 개발을 진행하는데요. 그 외 피쳐에 대한 일정은 팀원이 직접 결정합니다.

‘목표 일정을 스스로 정한다’는 것은 많은 의미를 담고 있다고 생각해요. 누가 정해준 일정이 아니기 때문에 본인이 정한 일정을 지켜낸다는 책임감을 갖게 되죠. 큰 피쳐를 작은단위로 나눌 수도 있고, 그에 따라 각 업무 소요시간도 예측할 수 있습니다.

안드로이드 팀원들은 피쳐 대부분을 목표 일정에 맞게 전달하고 있습니다. 간혹 지키지 못하게 되는 경우도 발생하는데요. 매달 진행되는 팀 회고에서 그 이유에 대해 의견을 나눕니다. 원인을 파악하고 재발을 방지하기 위해, 서로 생각을 나누는 시간을 갖습니다. 참고로, 예상보다 빨리 끝난 것도 저희는 목표 일정을 지키지 못했다고 생각하고 의견을 나눕니다.

이러한 과정을 통해 목표와 완료 일정 간 격차가 줄여들게 되고, 팀원 스스로가 더 정교하게 스케줄링 할 수 있게 되는 것 같습니다. 그 뿐 아니라, 기획자도 피쳐가 언제 배포될 수 있을지 예측할 수 있게 되죠. 결국 저희가 추구하는 업무 방식을 통해 헤이딜러 팀이 고객이 가진 문제를 적시에 해결하는 데 일조하고 있다고 생각해요.

‘트럭 카운트’ 라는 말을 아시나요? 애자일에서 ‘트럭 팩터’ / ‘버스 팩터’ / ‘로또 팩터’ 등으로도 부르는 용어입니다. 팀에서 몇 명이 갑작스러운 사고로 일할 수 없어야, 프로젝트가 심각한 상태에 놓이는지를 나타내는 지표인데요. 다소 극단적인 표현이긴 하지만, 퇴사나 휴가처럼 충분히 발생 가능한 상황으로 이해할 수 있어요. 트럭 카운트가 1이면 특정 1명만 빠져도 프로젝트가 흔들려버리니, 이 카운트가 높으면 높을수록 안정적인 팀이라고 볼 수 있습니다.

즉, 트럭 카운트가 높다는 건 ‘팀원 모두가 원팀으로 일하고 있다’는 의미입니다. 또한 서로가 서로의 업무를 공유하고 충분히 이해하고 있고, 각자가 생각하는 방향이 일치한다는 뜻입니다.
저희는 이러한 ‘트럭 카운트’를 높이는 것을 목표로 합니다.